為了保障您的個人隱私並提供最便捷的購物體驗，尖叫藥局提供全方位、安全且高度隱密的配送服務。請在下單前詳細閱讀以下運送服務說明：

一、 核心承諾：100% 隱密包裝（極重要）

我們深知您對個人隱私的重視，因此我們承諾採取最嚴格的隱私保護措施：

• 外觀毫無痕跡： 所有包裹均採用標準無印刷的加厚紙箱或防水快遞袋進行外包裝。

• 品名絕對保密： 出貨單、物流面單上的「商品品名」欄位，絕對不會出現任何敏感字眼（如：威而鋼、犀利士、壯陽、藥局等）。通常會以「禮品」、「日用品」或「衣服」等中性詞彙替代。

• 寄件人匿名處理： 寄件人名稱將使用去敏感化的個人姓名或物流代稱，絕不洩露任何與健康產品相關的店名資訊。

二、 主要配送方式

我們主要提供以下幾種靈活的送貨管道：

1. 超商取貨付款 / 純取貨（台灣地區主流）：

   • 支持 7-11、全家（FamilyMart）、萊爾富（Hi-Life） 等主流便利商店。

   • 商品送達指定超商後，系統將發送簡訊通知您前往取貨。請務必於收到通知後 7 天內完成取貨。

2. 黑貓宅急便 / 郵局宅配（直送到府）：

   • 由專業快遞人員直接送達您指定的住宅或辦公地址。

   • 如果您不方便親自收件，可在下單時備註「請管理室代收」或「送達前請先電聯」。

三、 配送時效與出貨時間

• 出貨時間： 收到您的訂單確認後，我們將於 [例如：24-48小時] 內完成藥品複檢、隱密包裝並安排出貨（例假日及國定假日除外）。

• 配送時效： * 超商取貨： 出貨後約 [例如：2 - 3] 個工作天送達指定門市。

  • 家庭宅配： 出貨後約 [例如：1 - 2] 個工作天直送到府。

• 注：如遇特殊節慶（如雙11、過年期間）或惡劣天氣，物流速度可能會有所延誤，敬請諒解。

四、 運費計算說明

• 基礎運費： 台灣本島地區一般超商取貨或宅配的基礎運費為 NT$ [例如：60 - 100]。

• 免運優惠： 單筆訂單總金額滿 NT$ [例如：1200]（含）以上，即可享有免運費優惠。

五、 如何查詢訂單進度？

商品安排出貨後，我們的線上客服會主動透過 WhatsApp：5456114 將「物流包裹單號」發送給您。您可隨時點擊以下官方物流鏈接輸入單號查詢實時動態：

• [7-11 貨件追蹤系統]

• [全家 E-Tracking 狀況查詢]

• [黑貓宅急便 包裹查詢]

六、 注意事項與提醒

1. 真實姓名填寫： 若您選擇「超商純取貨（已先付款）」，前往超商取貨時，店員會核對身分證件。下單時請務必填寫與身分證相符的真實姓名，以免無法順利提貨。

2. 簡訊攔截問題： 部分手機若開啟了「反垃圾簡訊」或「黑名單」功能，可能會攔截超商的到貨通知簡訊。建議您在下單後第三天，主動聯繫我們的線上客服確認包裹狀態。

3. 拒收與未取貨處理： 若包裹因個人因素逾期未取被退回，將會對我們的物流成本及包裝造成損失。惡意拒收或故意不取貨者，本網站保留未來拒絕為其服務的權利。